Psychosozialer Krisendienst

0800 400 120

Der Psychosoziale Krisendienst Tirol (PKT) ist eine vom Land Tirol und den Sozialversicherungsträgern

geförderte telefonische Anlaufstelle, die täglich von 08:00 – 20:00 Uhr besetzt ist. Wir

beraten Menschen, die sich akut in einer Krise oder psychischen Ausnahmesituation befinden,

sowie Angehörige, Bekannte oder professionelle Helfer*innen, die in ihrem Umfeld mit Krisen zu

tun haben.

Unser Angebot

Telefon:

Das telefonische Angebot bietet sofortige, vertrauliche und professionelle Unterstützung für

Menschen in akuten Krisen und in psychischen Belastungssituationen. Ihnen stehen

Psychotherapeut*innen zur Verfügung, die versuchen, Ihr Anliegen zu verstehen, emotionale

Unterstützung zu bieten und im gemeinsamen Gespräch Möglichkeiten zu entwickeln, damit sie

mit dem krisenhaften Geschehen angemessen umgehen können. Ziel ist es, Ihnen Stabilität zu

vermitteln und zur Deeskalation beizutragen. Zugleich dient das Gespräch einer Erstabklärung,

Gefährdungseinschätzung sowie der Koordination der von ihnen gewünschten oder benötigten

weiteren Begleitung.

Mobil:

Wenn sich bei der telefonischen Beratung herausstellt, dass ein persönlicher Kontakt notwendig

und sinnvoll ist, kann der mobile Krisendienst zum Einsatz kommen und Sie vor Ort unterstützen.

Durch den persönlichen Besuch in Ihrer gewohnten Umgebung gibt es einen sicheren Rahmen in

dem eine vertrauensvolle Atmosphäre geschaffen werden kann, um eine effektive

Krisenintervention zu ermöglichen. Der mobile Krisendienst hat zum Ziel, Ihnen zu helfen die

erschütterte Sicherheit und Stabilität wiederzuerlangen.

Ambulant:

Die ambulante psychotherapeutische Krisenintervention findet in den Räumlichkeiten des PKT

statt, ist zeitlich begrenzt und zielt darauf ab, die akute Belastung in einem persönlichen Gespräch

zu lindern. Mit den Therapeut*innen werden Bewältigungsstrategien entwickelt – um kurzfristig

zu entlasten und weiteren Unterstützungsbedarf abzuklären. Wenn Sie Kontakt aufnehmen und

die telefonische Krisenintervention nicht ausreichend erscheint, soll die unmittelbare, zeitnahe

Bearbeitung der Krise durch das ambulante Angebot ermöglicht werden, um eine Chronifizierung

zu verhindern und die aktive Handlungsfähigkeit sowie Selbstermächtigung wieder zu erlangen.

24.01.2024 10:35